Regulamin sklepu internetowego „Wilk z Uczelni”

Sklep internetowy działający pod adresem wilkzuczelni.pl prowadzony jest przez Szymona Plutę prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, adres e-mail do kontaktu: szymonplutabiznes@gmail.com („Sprzedawca”).

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych na odległość za jego pośrednictwem.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie w każdym czasie poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku.

Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną albo ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt cyfrowy – e-book pod tytułem „Wilk z Uczelni” w formacie PDF, dostarczany drogą elektroniczną, niezapisany na nośniku materialnym.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem wilkzuczelni.pl.

Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości (np. wiadomość e-mail).

Do korzystania ze Sklepu oraz do prawidłowego odczytania Produktu cyfrowego niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa, program lub aplikacja umożliwiająca odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader) oraz czynny adres e-mail.

Produkt cyfrowy nie jest zabezpieczony technicznymi środkami ochrony (DRM) i po pobraniu może być odczytywany offline na dowolnym urządzeniu obsługującym format PDF, zgodnie z zasadami korzystania określonymi w § 10.

Zamówienia w Sklepie można składać całodobowo za pośrednictwem formularza zakupowego dostępnego na stronie internetowej.

W celu złożenia zamówienia Klient podaje adres e-mail, akceptuje niniejszy Regulamin oraz dokonuje płatności. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym zawarcia umowy.

Odrębnie od akceptacji Regulaminu, Klient może wyrazić dodatkową, dobrowolną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia (dostarczenie Produktu cyfrowego) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, na zasadach opisanych w § 7. Wyrażenie tej zgody nie jest warunkiem złożenia zamówienia.

Umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zostaje zawarta z chwilą pozytywnej autoryzacji płatności przez zewnętrznego operatora płatności. Potwierdzenie zawarcia umowy Klient otrzymuje na podany adres e-mail.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi wyrażonymi w polskich złotych (PLN).

Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług (VAT) i nie jest podatnikiem VAT. Podane ceny nie zawierają zatem podatku VAT.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Naffy oraz Stripe i mogą obejmować m.in. BLIK, przelewy elektroniczne oraz karty płatnicze.

Na życzenie Klienta, zgłoszone na adres e-mail wskazany w § 6 ust. 3, Sprzedawca wystawia rachunek potwierdzający dokonanie zakupu.

Produkt cyfrowy dostarczany jest w formie elektronicznej – w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany przez Klienta w zamówieniu, jako załącznik lub w formie linku do pobrania pliku.

Dostawa następuje niezwłocznie po zawarciu umowy, co do zasady w ciągu kilku minut od zaksięgowania wpłaty, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin.

Jeżeli Klient nie wyraził zgody, o której mowa w § 7 ust. 2, dostawa Produktu cyfrowego następuje po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że Klient wcześniej złoży wyraźne oświadczenie o rezygnacji z prawa odstąpienia w tym terminie.

W przypadku braku wiadomości e-mail z Produktem cyfrowym Klient powinien sprawdzić folder „SPAM”, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: szymonplutabiznes123@gmail.com.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie (np. drogą mailową).

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, wyrażoną odrębnie od akceptacji Regulaminu (poprzez zaznaczenie dedykowanego checkboxa niepowiązanego z możliwością złożenia zamówienia), po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy w związku z udzieleniem tej zgody.

Jeżeli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 2, zamówienie zostanie zrealizowane, a Produkt cyfrowy dostarczony zgodnie z § 6 ust. 3, z zachowaniem pełnego, 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy.

W razie skorzystania z prawa odstąpienia Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu.

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt cyfrowy zgodny z umową, w tym z opisem, cechami funkcjonalnymi oraz przeznaczeniem wskazanym w Sklepie.

Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową (np. plik jest uszkodzony lub nie da się go otworzyć), Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, w szczególności prawo do żądania doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w razie braku takiej możliwości lub gdyby wiązało się to z nadmiernymi kosztami – prawo do proporcjonalnego obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (w przypadku niezgodności istotnej).

Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: szymonplutabiznes@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać imię, adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis stwierdzonej niezgodności.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem rzecznika konsumentów lub podmiotów wskazanych na stronie UOKiK (uokik.gov.pl). Sprzedawca informuje, że nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

E-book „Wilk z Uczelni” stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie prawnej.

Zakup Produktu cyfrowego uprawnia Klienta wyłącznie do korzystania z niego na własny użytek osobisty.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie, odsprzedawanie, dystrybuowanie oraz wprowadzanie do obrotu Produktu cyfrowego w jakiejkolwiek formie bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy.

Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.

Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi zamówień i reklamacji, wypełnienia obowiązków księgowo-podatkowych oraz – w przypadku wyrażenia odrębnej, dobrowolnej zgody – w celach marketingowych.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, okresy przechowywania danych oraz przysługujące Klientowi prawa (m.in. dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO), a także zasady wykorzystywania plików cookies, określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym – w przypadku Konsumenta – zgodnie z zasadami określonymi w Kodeksie postępowania cywilnego, które pozostawiają Konsumentowi wybór sądu właściwego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia przez Klienta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.